Conditions Générales d’Utilisation – KFA Voyage
Dernière mise à jour : 18 septembre 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation, ci-après « CGU », ont pour objet de définir les conditions d’accès et d’utilisation de l’application KFA Voyage et de ses services.
KFA Voyage est une application destinée à accompagner les utilisateurs dans l’organisation et le suivi de leurs voyages, avant, pendant et après leur séjour.
L’utilisation de KFA Voyage implique l’acceptation des présentes CGU.
2. Éditeur de KFA Voyage
KFA Voyage est éditée par Alexandra Rosan, entrepreneure individuelle.
Nom commercial : KFA Voyage
E-mail : kfavoyage@gmail.com
Site internet : kfavoyage.com
Les informations légales complémentaires relatives à l’éditeur sont disponibles dans les mentions légales du site KFA Voyage.
3. Fonctionnement de KFA Voyage
KFA Voyage permet notamment, selon la version de l’application et les fonctionnalités disponibles, de :
- créer et organiser un voyage ;
- enregistrer les informations relatives au séjour ;
- préparer son voyage ;
- gérer un budget et des dépenses ;
- organiser un itinéraire ;
- enregistrer des réservations ;
- préparer une valise ;
- consulter des informations et conseils pratiques ;
- enregistrer des souvenirs, textes et photographies ;
- retrouver ses voyages passés ;
- créer un Livre Souvenir à partir des éléments enregistrés dans l’application.
Certaines fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées au fur et à mesure de l’évolution de KFA Voyage.
Les fonctionnalités annoncées comme « Bientôt » ou équivalent sont présentées à titre informatif et ne sont pas considérées comme disponibles tant qu’elles n’ont pas été activées dans l’application.
4. Création et utilisation du compte
Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte personnel.
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.
Il est responsable de l’utilisation de son compte et doit informer KFA Voyage en cas d’utilisation non autorisée dont il aurait connaissance.
L’utilisateur peut se connecter à l’aide des méthodes proposées dans l’application, notamment selon les plateformes : adresse e-mail et mot de passe, Google ou Sign in with Apple.
5. Offre gratuite et fonctionnalités Premium
KFA Voyage fonctionne selon un modèle comprenant des fonctionnalités gratuites et des fonctionnalités payantes.
Le premier voyage peut bénéficier des fonctionnalités prévues gratuitement par KFA Voyage, conformément aux conditions affichées dans l’application au moment de son utilisation.
Pour les voyages ou fonctionnalités supplémentaires, KFA Voyage peut notamment proposer :
un abonnement Premium mensuel ;
un abonnement Premium annuel ;
un Pass Voyage applicable à un voyage déterminé.
Le contenu précis de chaque offre, sa durée et son prix sont indiqués dans l’application avant tout achat.
6. Abonnements Premium
Les abonnements Premium mensuel et annuel proposés dans l’application iOS sont des abonnements avec renouvellement automatique.
Le paiement est débité du compte Apple de l’utilisateur après confirmation de l’achat.
Sauf résiliation effectuée dans les délais applicables par Apple, l’abonnement est renouvelé automatiquement.
L’utilisateur peut gérer ou résilier son abonnement depuis les réglages de son compte Apple.
Les prix applicables sont ceux affichés par l’App Store au moment de l’achat.
Les conditions de facturation, de renouvellement, d’annulation et de remboursement sont également soumises aux règles applicables de la plateforme utilisée pour effectuer l’achat.
7. Pass Voyage
Le Pass Voyage constitue un achat distinct de l’abonnement Premium.
Il donne accès aux fonctionnalités prévues pour le voyage auquel il est associé, selon les conditions affichées dans l’application au moment de l’achat.
Le Pass Voyage n’est pas un abonnement à renouvellement automatique.
8. Restauration des achats
Lorsque la plateforme le permet, KFA Voyage propose une fonction « Restaurer mes achats » permettant de récupérer les achats éligibles associés au compte de la plateforme concernée.
La restauration est soumise aux informations et droits d’achat effectivement reconnus par Apple, Google et/ou les services techniques utilisés par KFA Voyage.
9. Réservations de voyage et services de tiers
KFA Voyage est avant tout un outil d’accompagnement, d’organisation et de centralisation du voyage.
Certaines fonctionnalités peuvent permettre à l’utilisateur d’accéder à des services, contenus ou offres proposés par des partenaires ou prestataires tiers.
Sauf indication contraire explicite, KFA Voyage n’est pas le transporteur, l’hébergeur, le restaurateur, l’organisateur d’activité ou le loueur du service réservé auprès d’un tiers.
Les conditions de réservation, de paiement, de modification, d’annulation et de remboursement applicables à ces prestations sont celles du prestataire concerné.
KFA Voyage ne saurait se substituer au prestataire pour l’exécution d’un service vendu directement par celui-ci.
10. Informations relatives au voyage
Les informations proposées par KFA Voyage ont pour objectif d’aider l’utilisateur dans la préparation et le déroulement de son voyage.
Certaines informations peuvent provenir de services ou de sources externes et peuvent évoluer : formalités, horaires, conditions d’entrée dans un pays, règles relatives aux bagages, météo, taux de change, transports, sécurité ou autres informations pratiques.
L’utilisateur reste responsable de la vérification des informations essentielles auprès des autorités, compagnies, prestataires ou organismes officiels compétents avant son départ et pendant son voyage.
11. Souvenirs, textes et photographies
L’utilisateur peut enregistrer dans KFA Voyage des contenus personnels tels que des textes, souvenirs et photographies.
L’utilisateur reste propriétaire des contenus qu’il ajoute.
Il garantit disposer des droits nécessaires sur les contenus qu’il importe dans l’application.
L’utilisateur autorise KFA Voyage à traiter techniquement ces contenus uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement des services demandés, notamment leur stockage, leur affichage et la création des fonctionnalités liées aux souvenirs de voyage.
Les modalités relatives au traitement et à la conservation des données sont précisées dans la Politique de confidentialité de KFA Voyage.
12. Livre Souvenir
KFA Voyage peut permettre de générer un Livre Souvenir à partir des informations, souvenirs, textes et photographies enregistrés par l’utilisateur.
La disponibilité des fonctions de modification, d’export, d’impression ou de commande dépend de la version de l’application et des fonctionnalités effectivement proposées au moment de l’utilisation.
Une fonctionnalité indiquée comme « Bientôt » n’est pas considérée comme disponible.
Les éventuelles conditions tarifaires relatives à l’impression ou à la commande d’un produit physique seront présentées avant toute commande lorsqu’un tel service sera disponible.
13. Disponibilité du service
KFA Voyage met en œuvre les moyens raisonnables nécessaires au fonctionnement de l’application.
Toutefois, l’accès à certains services peut être temporairement interrompu, notamment en raison d’une maintenance, d’une mise à jour, d’un incident technique, d’une indisponibilité d’un prestataire externe ou d’un problème de connexion Internet.
KFA Voyage peut faire évoluer l’application afin d’en améliorer la sécurité, les performances ou les fonctionnalités.
14. Utilisation acceptable
L’utilisateur s’engage à utiliser KFA Voyage conformément aux lois et règlements applicables.
Il est notamment interdit :
- d’utiliser l’application à des fins frauduleuses ou illicites ;
- de tenter d’accéder sans autorisation aux comptes ou données d’autres utilisateurs ;
- de perturber volontairement le fonctionnement ou la sécurité du service ;
- d’importer des contenus pour lesquels l’utilisateur ne dispose pas des droits nécessaires ;
- d’utiliser KFA Voyage d’une manière portant atteinte aux droits d’un tiers.
15. Responsabilité
KFA Voyage fournit un outil d’aide à l’organisation et à l’accompagnement du voyage.
L’utilisateur reste responsable de ses décisions, réservations, documents de voyage, formalités administratives, assurances et du respect des réglementations applicables à son déplacement.
KFA Voyage ne peut garantir l’absence permanente d’interruption ou d’erreur technique.
Les présentes dispositions ne limitent pas les droits impératifs dont bénéficie le consommateur en vertu de la législation applicable.
16. Données personnelles
Le traitement des données personnelles effectué dans le cadre de KFA Voyage est décrit dans la Politique de confidentialité de KFA Voyage :
https://kfavoyage.com/politique-de-confidentialite
L’utilisateur est invité à la consulter avant d’utiliser l’application.
17. Suppression du compte
L’utilisateur peut demander ou effectuer la suppression de son compte selon les fonctionnalités mises à disposition dans KFA Voyage.
La suppression d’un compte peut entraîner la suppression des données qui lui sont associées, sous réserve des données devant éventuellement être conservées pendant une durée déterminée pour répondre à une obligation légale, comptable, de sécurité ou de règlement d’un litige.
Les modalités relatives aux données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité.
18. Propriété intellectuelle
La marque, le nom, l’identité visuelle, les textes, éléments graphiques, interfaces et contenus propres à KFA Voyage sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Aucune disposition des présentes CGU ne transfère à l’utilisateur un droit de propriété sur ces éléments.
Les contenus personnels importés par l’utilisateur restent la propriété de celui-ci.
19. App Store et licence d’utilisation
Lorsque KFA Voyage est téléchargée depuis l’App Store d’Apple, son utilisation est également soumise aux règles et conditions applicables à l’App Store.
Sauf lorsqu’un contrat de licence utilisateur final personnalisé applicable à KFA Voyage est expressément fourni, la licence de l’application distribuée par Apple est soumise au Contrat de licence utilisateur final standard d’Apple (Standard EULA).
20. Modification des présentes conditions
Les présentes CGU peuvent être modifiées afin de tenir compte de l’évolution de KFA Voyage, de ses services ou des obligations légales et réglementaires applicables.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
En cas de modification importante, une information pourra être communiquée aux utilisateurs par un moyen approprié.
21. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives éventuellement applicables au consommateur en fonction de son lieu de résidence.
En cas de différend, les parties sont invitées à rechercher préalablement une solution amiable.
Les droits légaux du consommateur ne sont pas affectés par les présentes CGU.
22. Contact
Pour toute question concernant KFA Voyage ou les présentes Conditions Générales d’Utilisation :
KFA Voyage
Alexandra Rosan
E-mail : kfavoyage@gmail.com